{"id":38733,"date":"2025-01-12T01:40:15","date_gmt":"2025-01-12T04:40:15","guid":{"rendered":"https:\/\/euvivoaselecao.com.br\/index.php\/2025\/01\/12\/inteligencia-artificial-do-detran-de-sc-bate-recorde-de-atendimentos\/"},"modified":"2025-01-12T01:40:15","modified_gmt":"2025-01-12T04:40:15","slug":"inteligencia-artificial-do-detran-de-sc-bate-recorde-de-atendimentos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/euvivoaselecao.com.br\/index.php\/2025\/01\/12\/inteligencia-artificial-do-detran-de-sc-bate-recorde-de-atendimentos\/","title":{"rendered":"Intelig\u00eancia Artificial do Detran de SC bate recorde de atendimentos"},"content":{"rendered":"<p><\/p>\n<div>\n<figure class=\"wp-block-audio\"><audio controls=\"\" src=\"https:\/\/estado.sc.gov.br\/noticias\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2025\/01\/SECOM-Sonora-Vice-Presidente-DetranSC-Inteligencia-Artificial.mp3\"\/><\/figure>\n<p><span id=\"more-333294\"\/><\/p>\n<p>A Intelig\u00eancia Artificial aplicada no atendimento ao cidad\u00e3o que procura os servi\u00e7os do Detran\/SC, batizada de Catarina, atendeu 22.471 chamados durante o decreto de recesso do governo do Estado, de 23 de dezembro a 05 de janeiro.<\/p>\n<p>Na volta aos trabalhos, foram contabilizados, somente no dia 06 de janeiro, o recorde de todos os meses em que a Catarina est\u00e1 atuando, totalizando 7.924 chamados em um \u00fanico dia.<\/p>\n<p>Destes, 2.429 precisaram ser transferidos para atendentes humanos, ou seja, 70% das chamadas foram solucionadas pela Intelig\u00eancia Artificial.<\/p>\n<p>Os meios de contato s\u00e3o pelo chat no endere\u00e7o oficial: www.detran.sc.gov.br, ou pelo WhatsApp: (48) 3664-1800 e est\u00e1 dispon\u00edvel 24h por dia, sete dias por semana.<\/p>\n<p>O vice-presidente do Detran\/SC, Ricardo Miranda Aversa, explica os servi\u00e7os oferecidos por meio da atendente virtual:<\/p>\n<p>SONORA<\/p>\n<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Intelig\u00eancia Artificial aplicada no atendimento ao cidad\u00e3o que procura os servi\u00e7os do Detran\/SC, batizada de Catarina, atendeu 22.471 chamados<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"colormag_page_container_layout":"default_layout","colormag_page_sidebar_layout":"default_layout","footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-38733","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-sem-categoria"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/euvivoaselecao.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/38733","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/euvivoaselecao.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/euvivoaselecao.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/euvivoaselecao.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/euvivoaselecao.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=38733"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/euvivoaselecao.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/38733\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/euvivoaselecao.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=38733"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/euvivoaselecao.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=38733"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/euvivoaselecao.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=38733"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}