{"id":52557,"date":"2025-06-10T06:58:31","date_gmt":"2025-06-10T09:58:31","guid":{"rendered":"https:\/\/euvivoaselecao.com.br\/index.php\/2025\/06\/10\/agencia-minas-gerais-parcerias-e-tecnologia-ampliam-acesso-e-qualidade-dos-servicos-publicos-em-minas-gerais\/"},"modified":"2025-06-10T06:58:31","modified_gmt":"2025-06-10T09:58:31","slug":"agencia-minas-gerais-parcerias-e-tecnologia-ampliam-acesso-e-qualidade-dos-servicos-publicos-em-minas-gerais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/euvivoaselecao.com.br\/index.php\/2025\/06\/10\/agencia-minas-gerais-parcerias-e-tecnologia-ampliam-acesso-e-qualidade-dos-servicos-publicos-em-minas-gerais\/","title":{"rendered":"Ag\u00eancia Minas Gerais | Parcerias e tecnologia ampliam acesso e qualidade dos servi\u00e7os p\u00fablicos em Minas Gerais"},"content":{"rendered":"<p><\/p>\n<div>\n<p>Por meio da pol\u00edtica estadual de transforma\u00e7\u00e3o digital, parcerias entre institui\u00e7\u00f5es do Estado e a Companhia de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o de Minas Gerais (Prodemge) colocam o cidad\u00e3o como centro de um prop\u00f3sito: facilitar e ampliar o acesso a servi\u00e7os p\u00fablicos de qualidade em todas as \u00e1reas.<\/p>\n<p>Um dos exemplos vem do sistema que agiliza e facilita a gest\u00e3o de processos na administra\u00e7\u00e3o p\u00fablica, o ProBPMS, desenvolvido pela companhia com apoio da Secretaria de Estado de Planejamento e Gest\u00e3o (Seplag), financiamento do Banco Nacional de Desenvolvimento Econ\u00f4mico e Social (BNDES) e parceria com a Secretaria de Casa Civil (SCC).<\/p>\n<p>Superintendente central de Governan\u00e7a Eletr\u00f4nica da Seplag, Fabr\u00edcio Salum descreve a ferramenta utilizada pelo Governo de Minas.<\/p>\n<p>\u201cA ideia \u00e9 disponibiliz\u00e1-la para \u00f3rg\u00e3os e entidades que, com o m\u00ednimo de esfor\u00e7o e codifica\u00e7\u00e3o, poder\u00e3o rapidamente tramitar a\u00e7\u00f5es de forma \u00e1gil, simples e eficiente\u201d.<\/p>\n<p>Tais caracter\u00edsticas levaram o ProBPMS a ser reconhecido pela chamada internacional Boas Pr\u00e1ticas em Inova\u00e7\u00e3o P\u00fablica 2025, categoria Inova\u00e7\u00e3o em Escala. A cerim\u00f4nia de apresenta\u00e7\u00e3o ser\u00e1 em Santiago (Chile), nos dias 3 e 4\/7.<\/p>\n<p><strong>Impacto positivo<\/strong><\/p>\n<p>Entrega de sucesso, a facilita\u00e7\u00e3o da emiss\u00e3o da Carteira de Identifica\u00e7\u00e3o da Pessoa com Transtorno do Espectro Autista (Ciptea) \u00e9 resultado da parceria entre a Secretaria de Estado de Desenvolvimento Social (Sedese) e a Seplag.<\/p>\n<p>Hoje, mais de 42 mil pessoas, em 803 munic\u00edpios, j\u00e1 utilizam a Ciptea para garantir o acesso facilitado e humanizado a \u00e1reas como sa\u00fade, educa\u00e7\u00e3o e assist\u00eancia social.<\/p>\n<p>B\u00e1rbara Azevedo afirma que a carteirinha \u00e9 de grande aux\u00edlio para ela e o filho, de 5 anos. \u201cEle \u00e9 autista, e essa carteirinha ajuda a comunicar nossa realidade para o mundo. A Ciptea explica as comorbidades que ele tem, e que podem afetar as pessoas. Eu sou muito grata a ela\u201d, comenta.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Katariny Esteves, m\u00e3e de Clara, refor\u00e7a que a Ciptea garante acesso priorit\u00e1rio a servi\u00e7os essenciais. \u201cFica muito mais f\u00e1cil identificar a necessidade da minha filha durante um atendimento m\u00e9dico, por exemplo\u201d, enfatiza.<\/p>\n<p>Secret\u00e1ria de Estado de Desenvolvimento Social, Al\u00ea Portela destaca o impacto positivo da carteira e da tecnologia a favor dos servi\u00e7os p\u00fablicos.<\/p>\n<p>\u201cA Ciptea \u00e9 uma conquista importante para a popula\u00e7\u00e3o autista, pois garante n\u00e3o apenas o atendimento priorit\u00e1rio, como mais dignidade e autonomia \u00e0s pessoas com TEA e suas fam\u00edlias. O uso da tecnologia na emiss\u00e3o do documento \u00e9 um grande aliado da inclus\u00e3o, pois amplia o acesso, reduz burocracias e contribui para uma pol\u00edtica p\u00fablica mais eficiente e acolhedora\u201d, ressalta a secret\u00e1ria.<\/p>\n<p>Superintendente de Planejamento, Controle e Qualidade da Prodemge, Augusto Zadra cita a Ciptea como exemplo da automa\u00e7\u00e3o de processos centrados no cidad\u00e3o. E lista avan\u00e7os do ProBPMS, como:<br \/>&#13;<br \/>\n\u00a0<\/p>\n<p>\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Redu\u00e7\u00e3o do tempo m\u00e9dio de tramita\u00e7\u00e3o do processo;<\/p>\n<p>\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Elimina\u00e7\u00e3o de etapas com formul\u00e1rios inteligentes e valida\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica de dados;<\/p>\n<p>\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Monitoramento de solicita\u00e7\u00f5es em tempo real, aumentando a transpar\u00eancia;<\/p>\n<p>\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Amplia\u00e7\u00e3o da capilaridade do servi\u00e7o digital para todo o estado.<\/p>\n<p>&#13;<br \/>\n<strong>Benef\u00edcios<\/strong><\/p>\n<p>Ainda de acordo com Zadra, parcerias entre a Prodemge e institui\u00e7\u00f5es estaduais t\u00eam sido essenciais para estruturar uma pol\u00edtica consistente de moderniza\u00e7\u00e3o e automatiza\u00e7\u00e3o de processos.<\/p>\n<p>\u201cDe forma geral, essa coopera\u00e7\u00e3o possibilita a entrega de servi\u00e7os mais eficientes, transparentes e integrados \u00e0 popula\u00e7\u00e3o. Reduz a burocracia, racionaliza recursos e promove a transforma\u00e7\u00e3o digital\u201d.<\/p>\n<p>Leia mais sobre ProBPMS neste link, e saiba como acessar a Ciptea aqui.<\/p>\n<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Por meio da pol\u00edtica estadual de transforma\u00e7\u00e3o digital, parcerias entre institui\u00e7\u00f5es do Estado e a Companhia de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"colormag_page_container_layout":"default_layout","colormag_page_sidebar_layout":"default_layout","footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-52557","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-sem-categoria"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/euvivoaselecao.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/52557","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/euvivoaselecao.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/euvivoaselecao.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/euvivoaselecao.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/euvivoaselecao.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=52557"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/euvivoaselecao.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/52557\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/euvivoaselecao.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=52557"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/euvivoaselecao.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=52557"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/euvivoaselecao.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=52557"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}